全民醫(yī)保是中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,是保障和改善民生、維護社會公平、增進人民福祉的重要制度保障,是促進經(jīng)濟社會發(fā)展、實現(xiàn)廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果的重要制度安排,是治國安邦的大問題。遂溪縣醫(yī)療保障局堅持黨建引領(lǐng)、群眾為先,積極踐行人民至上的工作宗旨,優(yōu)化經(jīng)辦便民惠民服務(wù),讓百姓更有“醫(yī)靠”。
全面從嚴治黨不放松。把黨的政治建設(shè)擺在首位,堅持不懈深化理論武裝,貫徹落實新時代黨的建設(shè)新要求,提升黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力,加強醫(yī)保隊伍紀律教育、廉政警示教育,筑牢拒腐防變思想道德防線,著力營造昂揚向上的干事環(huán)境,鞏固風清氣正的醫(yī)保隊伍。
多措并舉優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)。進一步深化醫(yī)?!胺殴芊备母?,不斷推進醫(yī)保服務(wù)權(quán)限下放,推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸,積極推行“取一個號、一窗通辦、一站服務(wù)、一次告知”服務(wù)承諾;打造醫(yī)保服務(wù)新形態(tài);逐步統(tǒng)一規(guī)范省內(nèi)異地就醫(yī)備案和結(jié)算流程,進一步統(tǒng)一規(guī)范醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。全面實施醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單,落實經(jīng)辦事項操作規(guī)范,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,打通醫(yī)?;菝癖忝瘛白詈笠还铩薄?/span>
醫(yī)保政策宣傳進群眾。2022年派出醫(yī)保政策宣傳小隊,深入全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的街頭小巷進行醫(yī)保政策宣傳。醫(yī)保駐村干部深入田間地頭,主動與群眾拉家常,宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳政策,用淺顯易懂的語言,對醫(yī)保繳費時間、繳費標準、參保資助對象、繳費方式等群眾不清楚的文件政策,進行耐心講解;針對住院待遇、異地備案、門診待遇、“兩病”“慢病”門診辦理等老百姓關(guān)心的醫(yī)保待遇問題,進行答疑解惑,確保政策宣講到位,醫(yī)保紅利到人。
入戶走訪傾聽民意。組織隊伍對我縣的一些貧困戶、低保戶、殘疾人、大病群眾等特殊人群進行重點走訪,了解群眾醫(yī)保待遇報銷情況,現(xiàn)場講解醫(yī)保報銷政策并發(fā)放政策明白卡。針對走訪戶普遍反映的醫(yī)療保險費用較高問題,向群眾耐心解釋相關(guān)政策、報銷病種及報銷比例,進一步提升醫(yī)保政策知曉率,讓群眾明白醫(yī)保,主動參保。
優(yōu)化作風建設(shè)不斷檔。堅持將作風建設(shè)專項行動與“走千家訪萬戶”和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費用征繳工作相結(jié)合,充分運用好經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)講政策、摸底數(shù)、找問題、聽建議,把群眾的小事當作自己的大事,在服務(wù)群眾的具體工作實踐中展現(xiàn)醫(yī)保部門良好形象。
初心如磐,使命在肩。醫(yī)保部門是事關(guān)千家萬戶的民生部門,為民辦事是第一位的責任。下一步,遂溪縣醫(yī)療保障局將繼續(xù)聚焦群眾醫(yī)保需求,激活醫(yī)保體系的“神經(jīng)末梢”,讓更多醫(yī)保改革紅利惠及千家萬戶。