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511項(xiàng)政務(wù)服務(wù)輕松辦!粵省事開辟“指尖辦事”新渠道

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作者: | 來源:廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局 | 時(shí)間:2023-08-31 09:04:54 點(diǎn)擊數(shù):-

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  作為全國(guó)首個(gè)集成民生服務(wù)的小程序,粵省事2018年上線以來服務(wù)領(lǐng)域加速拓展?;浾?shù)供圖

  8月23日,粵省事平臺(tái)在支付寶小程序正式上線,首批推出500多項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù),為廣東居民開辟“指尖辦事”新渠道。

  據(jù)悉,粵省事將服務(wù)渠道拓展至支付寶平臺(tái),與原有微信小程序、App一并形成更為完善的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)矩陣。群眾打開支付寶,首頁搜索“粵省事”即可進(jìn)入小程序。刷臉登錄,一鍵授權(quán),辦事全程個(gè)人信息免填寫。預(yù)約進(jìn)度和辦事進(jìn)度可首頁展示、通知提醒,方便群眾及時(shí)掌握辦事進(jìn)程。

  首批上線的511項(xiàng)高頻服務(wù),包含公安、民政、人社、醫(yī)保、市場(chǎng)監(jiān)管、自然資源、生態(tài)、農(nóng)業(yè)、氣象等多部門業(yè)務(wù),覆蓋居民衣食住行多個(gè)方面。通過粵省事支付寶小程序可在線辦理出入境預(yù)約(廣州)、通關(guān)口岸排隊(duì)狀態(tài)查詢(珠海)、港澳臺(tái)居民居住證申領(lǐng)預(yù)約(珠海)等出入境服務(wù),還能在線申領(lǐng)10余種政策補(bǔ)貼。

  粵省事陸續(xù)創(chuàng)下多個(gè)“全國(guó)第一”

  作為全國(guó)首個(gè)集成民生服務(wù)的小程序,粵省事2018年上線以來服務(wù)領(lǐng)域加速拓展。從簽發(fā)全國(guó)第一張出生醫(yī)學(xué)證明的電子證照,到在全國(guó)率先推出居民身份電子憑證,再到上線全國(guó)首個(gè)適老化設(shè)計(jì)移動(dòng)端老年人服務(wù)專區(qū),5年來,粵省事陸續(xù)創(chuàng)下多個(gè)“全國(guó)第一”,服務(wù)事項(xiàng)也從最初142項(xiàng)拓展至目前的2481項(xiàng),實(shí)名用戶達(dá)1.83億,同名公眾號(hào)粉絲量突破3400萬,已成為國(guó)內(nèi)用戶群體規(guī)模最大、業(yè)務(wù)集成度最高、用戶活躍度最高的省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

  “數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)是新階段粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎,也是廣東深化數(shù)字政府2.0建設(shè)的著力點(diǎn)。省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)楊鵬飛表示,廣東將按照政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、社會(huì)參與的思路,秉持開放共贏的態(tài)度,歡迎有能力、有想法的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)參與“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè),充分發(fā)揮平臺(tái)、應(yīng)用、技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì),助力大灣區(qū)創(chuàng)新協(xié)同,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

  推動(dòng)平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)向“好用愛用”提升

  省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長(zhǎng)熊雄介紹,接下來將以粵省事支付寶小程序上線為契機(jī),加強(qiáng)線上線下資源深度融合,不斷豐富“粵系列”平臺(tái)服務(wù)渠道,與第三方平臺(tái)建設(shè)安全、規(guī)范、創(chuàng)新的合作樣板,推動(dòng)平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)向“好用愛用”提升,加快完善廣東泛在普惠的政務(wù)服務(wù)體系。

  螞蟻集團(tuán)黨委副書記、副總裁李臣表示,螞蟻集團(tuán)一直積極參與國(guó)家數(shù)字政務(wù)建設(shè),迄今為止已助力30省“一網(wǎng)通辦”。此次粵省事上線支付寶,是螞蟻集團(tuán)落地大灣區(qū)的重要項(xiàng)目,將繼續(xù)為廣東數(shù)字政府智慧便捷的公共服務(wù)提供技術(shù)支撐。

  “除了粵省事小程序的建設(shè),螞蟻集團(tuán)還將在廣東加大科技創(chuàng)新、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、資源聚集的投入,助力數(shù)字政府2.0和數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)體系建設(shè),更好服務(wù)‘?dāng)?shù)字灣區(qū)’發(fā)展。”李臣介紹,目前螞蟻集團(tuán)在港澳陸續(xù)開展了本地錢包的線上線下業(yè)務(wù),助力港澳地區(qū)進(jìn)入移動(dòng)電子支付時(shí)代,也為灣區(qū)居民帶來了交通出行、跨境辦事等服務(wù),加速推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)互通一體化。

  當(dāng)天,省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局還與螞蟻集團(tuán)簽訂了框架合作協(xié)議。螞蟻集團(tuán)在粵省事上線支付寶作為落地廣東參與數(shù)字政府建設(shè)首個(gè)重大項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,接下來將在“數(shù)字灣區(qū)”、政務(wù)服務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)建設(shè)等方面與省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局開展深入合作。


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